Patti chiari

Informazioni e Regole


• Check-in dalle h. 14.00 - Check-out entro le h. 10.30

• È possibile avere il late check-out e early check-in Sono disponibili su richiesta e previa disponibilità, pagando un supplemento. Il Late check out, in particolare, ha un costo di 50 euro e garantisce la camera fino alle 19 di sera.


• Colazione h. 07:00 – 10:00


• Vietato Fumare in Tutte le Camere


• Garantiamo un posto auto per ogni camera e, per motivi organizzativi, è obbligatoria la prenotazione


• Ci occupiamo della tua auto dal momento dell’arrivo fino alla tua partenza, non dovrai preoccuparti di nulla! Per fare ciò abbiamo un’unica importantissima regola: avere una copia delle chiavi da tenere in reception. Questo serve a garantire a tutti i clienti la stessa qualità del servizio e, in più, se dovessimo spostare la tua auto per fare degli aggiustamenti, non saremo costretti a disturbarti.


• Qualsiasi ulteriore richiesta va comunicata al momento della prenotazione: più ci date l’opportunità di conoscervi, più il vostro soggiorno sarà piacevole. Non esitate a prendervi il vostro tempo quando prenotate: parlateci di voi, di cosa vi aspettate dal soggiorno, se avete degli orari precisi o dei desideri particolari. Anche quelle che apparentemente sembrano informazioni banali, in realtà per noi sono fondamentali e, se comunicate in tempo, avremo il tempo di rendere tutto esattamente come ci avete chiesto. Potete usare la sezione NOTE durante la prenotazione, oppure potete mandarci una mail o chiamarci in struttura.


• Non siate timidi! Informateci se ci sono imprevisti: prima o poi qualche imprevisto capita a tutti. Ma la cosa che più ci dispiace è vedervi andare via insoddisfatti senza aver chiesto un nostro intervento. La maggior parte dei problemi ha una soluzione più rapida di ciò che si potrebbe immaginare. Il nostro staff ha sotto controllo tutta la situazione organizzativa della struttura ed è in grado di fornire soluzioni rapide e risolutive ad ogni quesito.


Le nostre strutture ricettive nel centro di Genova

HOTEL BEL SOGGIORNO

RIVA SUPERIOR CAMERE

HOTEL BOCCASCENA

Info

Hotel Boccascena

Via Carlo Barabino, 62 Rosso

16129 Genova - GE

Telefono 0105740006

Fax 010 4071996

Mail info@hotelboccascena.it

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